RE/MAX România este una dintre cele mai cunoscute și extinse rețele de agenții imobiliare din România, parte a grupului internațional RE/MAX, cu prezență în peste 100 de țări.
Indiferent dacă ești client în căutarea unei locuințe sau unui spațiu comercial, proprietar care vrea să-și vândă imobilul sau un agent interesat de colaborare, este esențial să știi cum să iei legătura cu echipa RE/MAX România și cu agențiile sale locale.
Modalități de contact RE/MAX România
RE/MAX nu este o agenție unică centralizată, ci o rețea de agenții afiliate, fiecare având propria echipă, propriul birou și date de contact personalizate. Totuși, pentru aspectele generale care țin de rețeaua RE/MAX România, există câteva puncte principale de contact.
Telefon call center 0364734776
adresa: Cluj-Napoca, Calea Dorobanților 98-100, etaj 1
email: office@remax.ro
Adresa sediului central RE/MAX România
Sediul principal al RE/MAX România se află la: Strada Constantin Aricescu, nr. 4, Sector 1, București, România.
Această adresă este destinată în principal corespondenței administrative și colaborărilor cu partenerii, nu pentru relații directe cu clienții care au întrebări legate de oferte imobiliare.
Număr de telefon general pentru contact
Pentru informații generale sau pentru a fi direcționat către o agenție RE/MAX locală, poți apela numarul de Telefon 0364734776 pentru contact si suport personalizat.
Acesta este un număr care funcționează în timpul programului de lucru, de luni până vineri, în intervalul 09:00 – 18:00.
De menționat că majoritatea agențiilor RE/MAX funcționează independent, deci pentru întrebări punctuale despre o proprietate anume sau un serviciu local, este indicat să contactezi direct agenția respectivă.
Adrese de e-mail pentru contact și sesizări
Pentru diverse solicitări și sesizări, RE/MAX România pune la dispoziție mai multe adrese de e-mail, în funcție de tipul cererii:
- Pentru informații generale și colaborări: contact@remax.ro
- Pentru sesizări sau reclamații privind serviciile agențiilor afiliate: reclamatii@remax.ro
- Pentru colaborări în domeniul francizelor sau pentru agenți imobiliari interesați să devină parteneri RE/MAX: franciza@remax.ro
Este recomandat să specifici clar, în subiectul e-mailului, despre ce agenție, proprietate sau situație este vorba, astfel încât solicitarea ta să fie preluată mai rapid de departamentul potrivi.
Formular online pentru sesizări și întrebări
Dacă ai o întrebare generală sau vrei să depui o sesizare privind serviciile unei agenții RE/MAX, pe site-ul oficial există și un formular de contact general. Acesta permite transmiterea rapidă a mesajelor către echipa centrală RE/MAX România, care ulterior va redirecționa solicitarea către persoanele responsabile.
Formularul se află în secțiunea Contact de pe www.remax.ro și poate fi folosit pentru:
- Întrebări despre colaborarea cu RE/MAX
- Sesizări privind comportamentul agenților
- Cereri de informații despre franciză
- Solicitări de parteneriate media sau de promovare.
Întrebări frecvente – FAQ RE/MAX România
Cum pot lua legătura cu serviciul clienți RE/MAX România?
Poți contacta echipa centrală RE/MAX la numărul 0364734776 sau pe e-mail la contact@remax.ro. Pentru informații despre o proprietate anume sau despre serviciile unei agenții locale, este indicat să contactezi direct acea agenție.
Unde pot face o sesizare privind serviciile RE/MAX?
Sesizările pot fi transmise pe e-mail la reclamatii@remax.ro sau prin completarea formularului de contact de pe site-ul oficial www.remax.ro. Este important să oferi cât mai multe detalii, inclusiv numele agenției și al agentului implicat, pentru o rezolvare cât mai rapidă.
Care este programul de lucru al RE/MAX România?
Sediul central RE/MAX România are program de luni până vineri, între orele 09:00 – 18:00. Agențiile locale au propriile programe, care pot varia, însă majoritatea sunt deschise și sâmbăta, în special pentru vizionări.
Pot contacta direct un agent RE/MAX pentru o proprietate?
Da, fiecare anunț de pe remax.ro conține datele agentului responsabil. Poți să-l suni direct sau să-i trimiți un e-mail pentru detalii și programarea unei vizionări.
Cum pot deveni agent RE/MAX?
Dacă ești interesat de colaborarea cu RE/MAX, poți solicita informații la adresa franciza@remax.ro. Vei primi detalii despre condițiile de afiliere, avantajele francizei și pașii necesari pentru a deveni partener RE/MAX.
Ce fac dacă am o problemă cu serviciile oferite?
Dacă ai o nemulțumire sau o problemă cu un agent RE/MAX, este recomandat să încerci întâi să rezolvi situația direct cu agenția respectivă. Dacă acest lucru nu este posibil, poți face o sesizare oficială la reclamatii@remax.ro.
Date de contact RE/MAX Romania
Agentie imobiliara RE/MAX Estates 2 Iasi
Telefon: 0790100007
E-mail: estates.iasi@remax.ro
Agentie imobiliara RE/MAX Grow Bacau
Telefon: 0742 387916
E-mail: grow.bacau@remax.ro
Agentie imobiliara RE/MAX Signature Bucuresti
Telefon: 0799848888
E-mail: signature.bucuresti@remax.ro
Agentie imobiliara RE/MAX Fain Sibiu
Telefon: 0731326484
E-mail: fain.sibiu@remax.ro
Agentie imobiliara RE/MAX Team Up Cluj-Napoca
Telefon: 0735194409
E-mail: teamup.cluj@remax.ro
Agentie imobiliara RE/MAX Imperia Craiova
Telefon: 0727708859
E-mail: imperia.craiova@remax.ro
Agentie imobiliara RE/MAX Prime Capital Oradea
Telefon: 0728 464 646
E-mail: prime.oradea@remax.ro
Agentie imobiliara RE/MAX Ambassadors Timisoara
Telefon: 0356 401 444
E-mail: ambassadors.timisoara@remax.ro
Serviciile de relații clienți oferite de RE/MAX România reflectă modelul de business specific al rețelei: o franciză extinsă, unde fiecare agenție funcționează independent, dar în cadrul unor standarde și principii comune.
Din acest motiv, experiența clienților poate varia de la o agenție la alta, însă există un cadru clar pentru comunicare, sesizări și rezolvarea problemelor.
