UniCredit Bank este o banca prezenta in Romania fiind la baza un grup financiar-bancar din Italia prezent în 20 de țări. Institutia bancara UniCredit este prezenta si in Romania avand in prezent nenumarati clienti si in tara noastra.
Ne propunem o analiza ampla asupra modului si modalitatilor de contact UniCredit Bank pentru clienti din Romania. Cum intri in contact cu serviciul de relatii clienti de la UniCredit Romania.
UniCredit contact relatii clienti
Identificam in cele ce urmeaza numarul de telefon la care vor raspunde operatorii din serviciul de relatii clienti UniCredit Bank.
- Telefon de contact call center UniCredit: +40 21 200 2020 sau *2020
- Poti trimite un email pe adresa: infocenter@unicredit.ro
- Avem la dispozitie si un numar de Fax pentru cei ce doresc sa trimita un fax la departamentul de relatii clienti UniCredit: +40 21 2002022
De regula implementarea serviciilor de asistenta clienti prin modul de contact UniCredit bank afisat mai sus, include si asistenta robotizata pentru situatii ce impun anumite setari precum schimbare cod PIN, informatii despre limite pentru sumele de plata, etc.
Cand intri in contact cu UniCredit Bank?
De regula oricand ai nevoie de informatii cu privire la serviciile UniCredit Bank, recomandam sa va informati corect de la departamentul de asistenta si suport clienti. Conform cu datele oficiale regasim o serie de mentiuni cu privire la interactiunea cu serviciul de relatii clienti UniCredit.
Astfel poti intra in contact cu cei de la relatii clienti in situatii precum:
- Informatii despre punctele de loialitate aferente cardului de credit emis de UCFIN si posibilitatea de rascumparare – serviciu disponibil NON-STOP (prin robot)
- Blocare instrumente de plata (card, access la Online Banking, la Mobile Banking) – serviciu disponibil NON-STOP;
- Info produse si serviciile bancii, legate de reteaua de bancomate si multifunctionale NonStop Banking;
- Suport in vederea utilizarii produselor bancare (cont, card, Online Banking si Mobile Banking) – serviciu disponibil NON-STOP;
- Blocare PIN sau date de logare in contul personal;
- Informatii cu privire la un anumit serviciu bancar exlusiv la UniCredit Bank.
Blocare unui card Unicredit Bank
Daca esti intr-o situatie care impune blocarea cardului, iata care sunt recomandarile echipei de suport de la relatii clienti.
Blocarea cardului se poate face instant din aplicatia Mobile Banking/Online Banking sau sunand la TelVerde 0800 888 111 apelabil non-stop. Descarca aplicatia Mobile Banking din App Store sau Google Play si descopera toate beneficiile.
Iti poate fi util si articolul nostru despre modul de contact Banca Transilvania
Card virtual cu ZERO Costuri
Cardul virtual de la UniCredit Bank iti ofera urmatoarele beneficii:
- Poti solicita pana la 5 carduri virtuale atasate fiecarui cont in RON sau EUR. Cardurile virtuale sunt emise instant si pot fi administrate direct din Mobile Banking, disponibil 24/7.
Prin aplicatia Mobile Banking de la UniCredit ai acces mai usor la tot ce trebuie sa stii si sa faci pentru serviciile tale bancare. Din aplicatie poti intra in contact cu echipa de asistenta si suport UniCredit dar poti gestiona singur si tot ce tine de contul tau bancar.
Din aplicatia Mobile Banking Unicredit poti face o multime de lucruri astfel:
- Poti vizualiza si verifica soldul conturilor tale;
- Verifica informatii despre cheltuielile lunare;
- Poti primi gratuit alerte push pentru tranzactiile efectuate pe conturile curente sau de economii si cu cardurile tale UniCredit (debit, credit, Card Meniu);
- DESCHIZI CONT DE ECONOMII direct din aplicatie;
- SOLICITI INLOCUIREA cardului de debit;
- ACTIVARE/BLOCARE/DEBLOCARE card;
- VIZUALIZEZI toate detaliile cardurilor in sectiunea CARDURI;
- Modifica sau extinde limite pentru POS, ATM, plati cu cardul pe internet;
- Platesti facturile de utilitati catre furnizorii agreati, rapid si prin Scan & Pay.
- Sectiunde dedicata: Unicredit contact relatii clienti.
Pentru orice informatie legata de contul tau la UniCredit sau daca nu esti client inca poti cere informatii suplimentare de la serviciul de suport si relatii clienti UniCredit bank prin metodele de contact amintite mai sus.
Detalii complete despre serviciile bancare UniCredit din Romania ragasiti pe site-ul oficial care poate fi accesat la adresa: unicredit.ro
