Sinsay este un brand de modă recunoscut pentru colecțiile sale moderne, accesibile și variate, destinate tuturor categoriilor de vârstă. Fondată ca parte a grupului LPP, Sinsay combină stilurile contemporane cu prețuri competitive, devenind rapid o opțiune preferată pentru cei care caută ținute la modă fără a depăși bugetul.
Sinsay contact relatii cu clientii
Sinsay România iti pune la dispozitie o serie de solutii de contact serviciul de suport clienti pentru urmatoarele probleme:
- Probleme legate de comenzi plasate online.
- Solicitări de informații despre produse.
- Reclamații legate de livrare sau calitatea produselor.
Contact prin telefon Sinsay: 0312 201155 apelul poate fi taxat in functie de abonamentul dvs la telefonia mobila.
Contact pe adresa de email Sinsay
Poti trimite o solicitare pe adresa de email: contact@sinsay.com (sau o variantă locală specifică pentru România).
Pentru un raspuns din partea echipei de suport clienti este indicat sa adaugi in email urmatoarele aspecte:
- Numele complet.
- Numărul comenzii (dacă este cazul).
- O descriere clară a problemei.
Răspunsurile prin email sunt, de obicei, furnizate în termen de 1-3 zile lucrătoare.
Optiuni de contact serviciul de suport Sinsay
Sinsay pune la dispoziția clienților mai multe opțiuni de contact pentru a răspunde rapid întrebărilor și solicitărilor:
- Email pentru asistență clienți
Pentru probleme legate de comenzi, retururi sau alte solicitări, Sinsay oferă o adresă de email dedicată, unde poți trimite detalii despre situația ta. - Formular de contact online
Pe site-ul oficial Sinsay, secțiunea de suport include un formular simplu de completat, prin care poți specifica problema și primi răspuns direct în căsuța ta de email. - Număr de telefon pentru clienți
Sinsay oferă asistență telefonică în anumite intervale orare, astfel încât să poți discuta direct cu un reprezentant pentru soluționarea rapidă a cererilor. - Întrebări frecvente (FAQ)
Secțiunea FAQ de pe site-ul Sinsay este o resursă utilă, care răspunde la cele mai comune întrebări despre plasarea comenzilor, retururi sau metode de plată, fără a fi nevoie să contactezi direct echipa de suport. - Rețele sociale
Poți intra în contact cu Sinsay și prin intermediul paginilor oficiale de pe rețelele sociale, unde echipa răspunde de obicei la mesaje private sau comentarii.
Aceste opțiuni îți oferă flexibilitate pentru a alege cea mai convenabilă modalitate de a comunica cu Sinsay și de a rezolva orice problemă legată de comenzile tale.
Magazinele Sinsay din București
Obtine asistenta direct din magazinele Sinsay regasite in Bucuresti. Poti intra in contact cu echipa de relatii clienti direct la adresele urmatoare:
- SINSAY AFI Cotroceni
Bd. G-ral Paul Teodorescu 4, 061344 București
Telefon: 0771740791
Orar: Luni – Duminică 10:00 – 22:00 - SINSAY Mega Mall
Bulevardul Pierre de Coubertin 3-5, 021901 București
Telefon Contact Sinsay: 0773353114
Orar: Luni – Duminică 10:00 – 22:00 - SINSAY Vitanitis
Vitan-Bârzești 7A, 042121 București
Telefon: 0770849729
Orar: Luni – Duminică 10:00 – 20:00 - SINSAY Galeriile Titan
Str. Liviu Rebreanu 6A, 031784 București
Telefon: 0771492470
Orar: Luni – Vineri 09:00 – 21:00, Sâmbătă 09:00 – 21:00, Duminică 09:00 – 18:00 - SINSAY Centrul Comercial Drumul Taberei
Strada Brașov 25, 061449 București
Telefon: 0770577600
Orar: Luni – Duminică 09:00 – 21:00 - SINSAY Cora Alexandriei
Șoseaua Alexandriei 152, 051543 București
Telefon: 0772270466
Orar: Luni – Duminică 09:00 – 21:00 - SINSAY Retail Park
Bulevardul Voluntari nr 82 A, 077190 Voluntari
Telefon: 0772270450
Orar: Luni – Duminică 10:00 – 21:00 - SINSAY Colosseum Mall
Șoseaua Chitilei nr. 284, 012407 București
Telefon: 0772290421
Orar: Luni – Duminică 10:00 – 21:00 - SINSAY Retail Park Bragadiru
Șoseaua Alexandriei 229, 077025 Bragadiru
Telefon: 0772223959
Orar: Luni – Duminică 09:00 – 21:00 - SINSAY Cosmopolis
Str. Europa nr. 9Bis, 077175 Ștefăneștii de Jos
Telefon: 0772077809
Orar: Luni – Vineri 09:00 – 21:00, Sâmbătă 09:00 – 21:00, Duminică 10:00 – 18:00 - SINSAY DN1
Șoseaua București-Ploiești Km. 20, 077015 Balotești
Telefon: 0771380057
Orar: Luni – Duminică 09:00 – 21:00
Întrebări frecvente de la clienții Sinsay România
Multe dintre întrebările comune pot fi rezolvate rapid fără a contacta direct serviciul de asistență. Iată câteva informații utile care te-ar putea ajuta:
Cum verific starea comenzii mele?
După plasarea unei comenzi pe site-ul Sinsay, vei primi un email de confirmare ce conține un număr de urmărire. Poți afla stadiul livrării:
- Accesând secțiunea „Contul meu” pe site-ul oficial.
- Urmărind linkul primit în emailul de confirmare.
Care sunt condițiile pentru retur?
Retururile sunt acceptate în termen de 30 de zile de la cumpărare, cu condiția ca produsele să fie:
- În starea originală, fără deteriorări.
- Cu etichetele și ambalajele intacte.
Produsele pot fi returnate astfel: - Prin curier, folosind eticheta de retur primită.
- Direct în magazinele fizice Sinsay.
Mai multe detalii sunt disponibile în secțiunea „Politica de retur” de pe site.
Ce fac dacă produsul primit este deteriorat?
În cazul unui produs defect, te rugăm să contactezi echipa de suport cât mai curând posibil. Trimite un mesaj prin email sau formularul de contact, incluzând:
- O fotografie clară a defectului.
- Numărul comenzii.
- O descriere scurtă a problemei.
Echipa Sinsay va analiza solicitarea și va reveni cu o soluție cât mai repede posibil.
Astfel, multe probleme pot fi soluționate simplu și eficient, chiar înainte de a apela la asistență.
Sinsay România ofera clientilor din tara noastra mai multe modalități de contact, inclusiv telefon, email și formular de contact online, pentru a rezolva orice solicitare adresata personalului de suport clienti.
Iti mai recomandam sa citesti informatii esentiale pentru contact relatii clienti Trendyol.
